Při pečlivém výběru zaměstnanců klademe hlavní důraz na: vzdělání, praxi v oboru, naprostou bezúhonnost, hezký a vstřícný vztah k lidem, samostatnost, pracovitost, flexibilitu, zodpovědnost, pečlivost, trpělivost, atd.
Rovněž dbáme na průběžné vzdělávání zaměstnanců agentury, které probíhá formou odborných školení, návštěvou seminářů, stážích na specializovaných zdravotnických pracovištích, poskytováním, studiem odborné literatury a ostatních edukačních materiálů, apod.
V zájmu bezpečnosti, jsou naši zaměstnanci před vstupem do bytu klienta povinni (na žádost klienta) předložit ke kontrole průkaz zaměstnance společně s občanským průkazem.
Klient si rovněž může kdykoli totožnost pracovníka agentury telefonicky ověřit.